VISSZAKÜLDÉS ÉS PÉNZVISSZATÉRÍTÉS

ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL A VEVŐ RÉSZÉRŐL

  1. A 2000. március 2-i dátummal hatályos, bizonyos vásárlói jogok védelméről és a veszélyes termékek által okozott kárért való felelősségvállalásról szóló törvény (Jogi közlöny, 22. szám, 271. tétel, 2000. március 31.) alapján a vevő 10 napon belül elállhat a szerződéstől és pénzvisszatérítésre jogosult.
  2. MEGKÖTÉSEK (2. fejezet, 10.1 cikk, 3. rész, 4. szakasz)

2. fejezet – Távszerződések.

3. rész – Amennyiben a felek másképp nem állapodtak meg, a vevő részéről a távszerződéstől való elállás joga nem érvényes, amikor:

A megrendelés a vevő vagy hozzá szorosan kapcsolódó személy által meghatározott jellemzők szerint került feladásra. Minden, a fareluxaonline.hu által készített és leszállított megrendelés a vevő által meghatározott jellemzők alapján készült, így nem küldhető vissza a forgalmazónak.

FELELŐSSÉGVÁLLALÁS AZ ÁRU HIBÁIÉRT, ILLETVE A MEGÁLLAPODÁSNAK VALÓ MEGFELELŐSÉGÉÉRT, VALAMINT REKLAMÁCIÓ ÉS VISSZAKÜLDÉS

  1. A megvásárolt áru hibáival kapcsolatos reklamációt a kézbesítés dátumától számított 14 napon belül jelezni kell az Eladónak.
  2. Az Eladó minden reklamációval a reklamáció beérkeztétől számított 14 munkanapon belül foglakozik.
  3. Amennyiben az Eladó 14 munkanapon belül nem foglal állást a Vevő által tett reklamációval kapcsolatban, a panaszt úgy kell tekinteni, hogy azt az Eladó jogosként elfogadta.
  4. A csomag futártól való elfogadása előtt ellenőrizni kell, hogy nem sérült-e a csomagolás. Különösen figyelni kell a csomagra rögzített ragasztószalagok állapotára. Ha ezek sérültek vagy fel vannak szakítva, akkor a csomagot nem szabad elfogadni, és a Címzettnek a futár jelenlétében kell felbontania. A sérülésre vonatkozó bejelentést, valamint az Eladó értesítését a lehető legrövidebb időn belül meg kell ejteni az ügy rendezése érdekében.
  5. A vevő pénzvisszatérítésre nem jogosult; kizárólag olyan különleges esetekben fordulhat elő pénzvisszatérítés, amelyekről az Eladóval előzetesen megállapodás történt.

Hitelkártyás fizetés esetén a pénzvisszatérítés közvetlenül a vevő kártyájára történik.

JOGI SZABÁLYOZÁS

  1. A webáruházunk honlapján – fareluxaonline.hu – megjelenített információk nem minősülnek ajánlattételnek a polgári törvénykönyv értelmében, és csupán megállapodásra szóló felhívásként szolgálnak (a polgári törvénykönyv 71. cikkéből következően).
  2. A jelen Szabályok által nem tárgyalt témákban a törvényi rendelkezések, így többek közt a polgári törvénykönyv rendelkezései érvényesek.